fc222 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি fc222 প্ল্যাটফর্মের (https://fc222.cam) সকল সেবা, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল সম্পদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণয়ন করা হয়েছে।

এই নীতি নিচের ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• fc222-এ নিবন্ধিত সকল সদস্য ও ব্যবহারকারী
• যারা fc222-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন কিন্তু নিবন্ধিত নন
• fc222-এর সাথে যেকোনো ব্যবসায়িক যোগাযোগকারী পক্ষ

fc222 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

ক) পরিচয়মূলক তথ্য:

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC-র জন্য)
• ছবিসহ পরিচয়পত্রের কপি (যাচাইকরণের প্রয়োজনে)

খ) যোগাযোগের তথ্য:

• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ)

গ) আর্থিক তথ্য:

• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• লেনদেনের ইতিহাস

ঘ) ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য:

• লগইন সময় ও সংখ্যা
• গেম খেলার ইতিহাস
• বাজির পরিমাণ ও ফলাফল
• ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• IP ঠিকানা ও ভূগোলিক অবস্থান (আনুমানিক)

fc222 নিচের পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাইকরণ ফর্ম, বা সাপোর্ট চ্যাটে আপনি যা জানান।
• স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ: ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় কুকিজ, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে: bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় সংশ্লিষ্ট তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে।

fc222 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

fc222 নীতিগতভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• KYC ও পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: নিবন্ধিত পরিচয় যাচাইকরণ প্রতিষ্ঠানের সাথে, যারা একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের কোনো আদালত, সরকারি সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ পালনের প্রয়োজনে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: ক্লাউড হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ ও নিরাপত্তা সেবার জন্য, যারা fc222-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: fc222-এর ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য হস্তান্তর হতে পারে।

fc222 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র ডেটা ফাইল।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: সেশন ব্যবস্থাপনা ও নিরাপদ লগইনের জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যক্ষমতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা সেটিং) মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহের জন্য (বেনামী তথ্য)।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে fc222-এর কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় fc222 নিচের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা:

• সকল ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন
• বিশ্রামে থাকা ডেটার AES-256 এনক্রিপশন
• পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দ্বারা সংরক্ষণ
• মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন সুবিধা
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা
• নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং

সাংগঠনিক ব্যবস্থা:

• তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ
• কর্মীদের নিয়মিত তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ
• তৃতীয় পক্ষের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি
• তথ্য লঙ্ঘনের জন্য দ্রুত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা

fc222 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
• লেনদেনের তথ্য: শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (আর্থিক আইন অনুযায়ী)।
• KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর।
• ওয়েবসাইট লগ ডেটা: সর্বোচ্চ ৬ মাস।
• বিপণন যোগাযোগের সম্মতি: সম্মতি প্রত্যাহারের পর অবিলম্বে।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকরণ করা হয়।

fc222-এ নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

fc222 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

যদি আমরা জানতে পাই যে কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

fc222 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য ন্যূনতম ১৪ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ডেটা সুরক্ষা ইমেইল: [email protected]
• বিষয়: ইমেইলের বিষয়ে "গোপনীয়তা অনুরোধ" বা "Privacy Request" লিখুন
• সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
• লাইভ সাপোর্ট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ